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demande d'adresse FTP

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Début du sujet

Bonsoir Émile. J'ai regardé votre formation WordPress où vous commencez par nous parler de Cyberduck. Je l'ai donc installé et au moment de demander mon adresse FTP à mon hebergeur qui est O2Switch ils me disent qu'ils ne me connaissent pas. 😱
J'ai donné le nom de mon site est il n'apparaît nulle part.
Comment je fais 🤔🤔🤔
Merci pour votre réponse
Bonne soirée

Voici leur réponse :

Bonjour,
Je ne vois pas de compte client lié à l'adresse mail depuis laquelle vous nous contactez ni au domaine indiqué.
Est-ce le bon domaine ?
Avez-vous un identifiant à me fournir ?
Cordialement,

Merci de votre confiance envers nos services,
Vous souhaitant une agréable journée,
Benoît

1 Réponse
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Vous n'avez pas besoin de FTP ... votre site c'est moi qui l'héberge... donc le module pour le FTP ne va pas vous concerner

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